Le social CRM, ou comment le CRM se rapproche des réseaux sociaux

Jeudi 8 janvier 2009

Les nouveaux défis du CRM de ITR Manager, à lire ici.
“Il en coûte 5 fois moins cher de gagner un nouveau client qu’en garder un existant. La formule a été usée jusqu’à la corde mais elle n’en reste pas moins vraie et prend même une nouvelle vigueur dans la période de crise actuelle. Néanmoins les [...]

Facebook reste le reseau social le plus fréquenté en France

Lundi 29 décembre 2008

Peu d’informations nouvelles, mais un regard de plus sur l’évolution de ces réseaux sociaux.
Cependant, intéressante répartition socio-démographiques et professionnelles des internautes selon les différents réseaux sociaux…et fréquence de connexion
27% déclarent être membre, avec une proportion de 30 à 50% se connectant au moins une fois par semaine.
Je trouve personnellement que depuis quelques mois, les fréquentations, [...]

Les réseaux sociaux, c’est une histoire de cerveau droit ou gauche…

Mardi 16 septembre 2008

Excellent article de Marjorie Rafécas, spécialiste en Marketing des professions libérales :
http://www.village-justice.com/articles/Professions-liberales-reseaux,4243.html
Vraiment d’actualité pour nous par rapport à la formation “les reseaux sociaux en entreprise” qu’on construit actuellement !
 
Cédric Trémintin

yoo_permalink = ‘http://portailcollaboratif.blogumanis.com/index.php/2008/09/16/les-reseaux-sociaux-cest-une-histoire-de-cerveau-droit-ou-gauche/’;
yoo_title = ‘Les réseaux sociaux, [...]

Six degrés de séparation, réduits à trois par les réseaux sociaux

Lundi 15 septembre 2008

Excellent article sur les degrés de séparation entre deux personnes. 
http://www.pcinpact.com/actu/news/45758-reseaux-sociaux-degre-separation-trois.htm
Le nombre de degré diminue grandement avec l’intégration des réseaux sociaux comme “lien”.
Mon opinion sur le sujet :
Plus de liens entre les personnes, mais des liens moins bien qualifiés. Est-ce intéressant ? De mon point de vue, cela dépend de l’axe qu’on prend. 
Au niveau business, cela [...]